ISO 9001:2015

ISO 9001, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından yayınlanmış, Kalite Yönetim Sistemi (KYS) için oluşturulmuş uluslararası bir standarttır. Bu standart, bir kuruluşun ürün veya hizmet kalitesini sürekli iyileştirme ve müşteri memnuniyetini sağlama amacına yöneliktir.